Mentions légales

1. Éditeur du site

Mnazi Services SARL
Société à responsabilité limitée unipersonnelle
RCCM : KM-HAH-01-2021-B13-10042
NIF : 1241813K
Siège social : Moroni Magoudjou, Ngazidja, Union des Comores

Site : mnaziservices.com
Email : mnaziservices269@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : +269 451 44 96

2. Responsable de la publication

Fondatrice, gérante et responsable de la publication :
Hilma Ali Bay

La responsable de la publication veille à la mise à jour des informations présentées sur le site Mnazi Services.

3. Objet du site

Le site Mnazi Services a pour objectif de présenter les services proposés par l’entreprise, notamment ses solutions d’assistance à l’achat en ligne, de prise en charge des commandes et d’acheminement vers les Comores.

Il permet également aux clients d’accéder à des informations concernant les différentes formules proposées, les tarifs applicables, les questions fréquentes ainsi qu’au suivi de leur dossier lorsque celui-ci est disponible.

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif. Les conditions applicables à une commande ou à une prise en charge sont celles communiquées au client lors de l’enregistrement et de la validation de son dossier.

4. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, éléments graphiques, logos, visuels, documents, contenus et éléments de présentation présents sur le site Mnazi Services sont protégés et ne peuvent être reproduits, copiés, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable de Mnazi Services ou de leur propriétaire respectif.

Les marques, noms commerciaux, logos et contenus appartenant à des sociétés tierces restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

5. Responsabilité

Mnazi Services veille à fournir des informations aussi exactes et à jour que possible sur son site.

Toutefois, certaines informations peuvent évoluer, notamment les tarifs, conditions de prise en charge, délais des sites marchands, transporteurs, disponibilités des produits ou conditions d’acheminement.

Les informations affichées sur le site ne remplacent donc pas la validation définitive d’un devis, d’une commande ou d’un dossier par les équipes Mnazi Services.

Mnazi Services ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires du site, des dysfonctionnements indépendants de sa volonté ou des informations provenant directement de plateformes, vendeurs, transporteurs ou autres prestataires tiers.

6. Sites et services tiers

Dans le cadre de ses activités, Mnazi Services peut orienter ses clients vers des sites marchands, transporteurs, prestataires de paiement ou autres services externes.

Ces plateformes disposent de leurs propres conditions générales, politiques de confidentialité et règles de fonctionnement.

Mnazi Services n’est pas l’éditeur de ces sites tiers et ne contrôle pas leur contenu.

7. Données personnelles

Les informations relatives à la collecte, à l’utilisation, à la protection et à la conservation des données personnelles sont détaillées dans la page « Politique de confidentialité » du site.

8. Suivi des dossiers clients

Certains clients peuvent recevoir un lien personnel permettant de consulter l’évolution de leur dossier Mnazi Services.

Ce lien est destiné au client concerné. Les informations affichées correspondent à l’état du dossier enregistré dans le système Mnazi Services au moment de la consultation et peuvent être mises à jour au fur et à mesure de la prise en charge.

9. Droit applicable

Les activités de Mnazi Services sont exercées depuis l’Union des Comores. Les présentes mentions légales ainsi que l’utilisation du site sont soumises aux dispositions applicables dans l’Union des Comores, sous réserve des règles impératives éventuellement applicables selon la nature de la relation concernée.

10. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes mentions légales, il est possible de contacter Mnazi Services :

Email : mnaziservices269@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : +269 451 44 96